Dijital Kurye İletişim Sorunu Ve Teslimat Planlaması Yapılamaması
Dijital Kurye firmasından 22.08.2026 tarihli 2026082057110355 numaralı gönderim için teslimat günü ve saatini ayarlamaya çalışıyorum. Yaklaşık 4 gündür ne sistemleri üzerinden bir değişiklik yapabiliyorum ne de herhangi bir muhataba ulaşabiliyorum.
Firma telefonlarına ulaşılmıyor, kurye ile iletişim kurulamıyor, WhatsApp destek hattı olduğu söylenmesine rağmen oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Teslimatla ilgili en temel ihtiyacım olan zaman planlamasını bile yapamıyorum.
Dijital Kurye yetkililerinin bu şikayeti görür görmez benimle acil olarak iletişime geçmesini ve özellikle bugün saat 12’den önce arayarak teslimat saatimle ilgili gerekli bilgilendirme ve düzenlemeyi yapmalarını istiyorum.
Merhaba Batuhan Bey, Kontrol sağlandığında 20.82026 tarihinde başvuru sağladığınız görülmektedir. Randevu tarihinizi 22.8.2026 olarak güncellediğiniz görünmektedir. Kuryelerimiz saat 08.00 ile 18.00 arası hizmet vermektedir. Bölgedeki yoğunluğuna göre çalışma saatleri değişkenlik gösterebiliyor, saatli teslimatımız mevcut değildir. Kurye lokasyonuna göre ikametinize gelmeden önce sizlerle iletişime geçmektedir. Kuryeden arama beklemenizi rica ederiz. Yanınızda T. C. Vatandaşlık Kimlik Kartınızın bulunmasını rica ediyoruz. Sadece işlemin yasal sahibi ile imza süreçlerinin tamamlatılabildiğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Kuryenin bana 12 den önce ulaşması lazım biliyorum senin ne özelliğin var diyeceksiniz de bugün düğünüm var yardım edin rica ediyorum.
Merhaba, Teslimatlarda saat belirtemiyoruz. Aciliyetiniz saha ekiplerimize iletilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.


















