Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dijital Kurye İletişim Sorunu Ve Teslimat Planlaması Yapılamaması

Dijital Kurye firmasından 22.08.2026 tarihli 2026082057110355 numaralı gönderim için teslimat günü ve saatini ayarlamaya çalışıyorum. Yaklaşık 4 gündür ne sistemleri üzerinden bir değişiklik yapabiliyorum ne de herhangi bir muhataba ulaşabiliyorum.

Firma telefonlarına ulaşılmıyor, kurye ile iletişim kurulamıyor, WhatsApp destek hattı olduğu söylenmesine rağmen oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Teslimatla ilgili en temel ihtiyacım olan zaman planlamasını bile yapamıyorum.

Dijital Kurye yetkililerinin bu şikayeti görür görmez benimle acil olarak iletişime geçmesini ve özellikle bugün saat 12’den önce arayarak teslimat saatimle ilgili gerekli bilgilendirme ve düzenlemeyi yapmalarını istiyorum.

1 Destek
22 Ağustos 10:13 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba Batuhan Bey, Kontrol sağlandığında 20.82026 tarihinde başvuru sağladığınız görülmektedir. Randevu tarihinizi 22.8.2026 olarak güncellediğiniz görünmektedir. Kuryelerimiz saat 08.00 ile 18.00 arası hizmet vermektedir. Bölgedeki yoğunluğuna göre çalışma saatleri değişkenlik gösterebiliyor, saatli teslimatımız mevcut değildir. Kurye lokasyonuna göre ikametinize gelmeden önce sizlerle iletişime geçmektedir. Kuryeden arama beklemenizi rica ederiz. Yanınızda T. C. Vatandaşlık Kimlik Kartınızın bulunmasını rica ediyoruz. Sadece işlemin yasal sahibi ile imza süreçlerinin tamamlatılabildiğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

Batuhan
22 Ağustos 10:15

Kuryenin bana 12 den önce ulaşması lazım biliyorum senin ne özelliğin var diyeceksiniz de bugün düğünüm var yardım edin rica ediyorum.

Merhaba, Teslimatlarda saat belirtemiyoruz. Aciliyetiniz saha ekiplerimize iletilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijital Kurye Sözleşme İmzalama Kurye'ye Gelmiyor!

Dijital KuryeSözleşme İmzalama Kurye'ye Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Halid
Dijital Kurye Teslimat Yapmadı!

Dijital KuryeTeslimat Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Tayfur
Dijital Kurye Hüsranı!

Dijital KuryeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Hiç Gelmedi

Dijital Kurye HiçGelmedi

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Yalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Dijital KuryeYalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Profil fotoğrafı
Salime
Dijital Kurye Ve Bu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Dijital Kurye VeBu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular