Dijital E-pin Vaat Edilen Uc İle Bana Verilen Uc Miktarı Kesinlikle Uyuşmamaktadır

Dijital E-pin isimli siteden Instagram reklamı üzerinden görerek PUBG Mobile için oyun kodu almak istedim. Reklamda ve sitede yüzde 50 indirim olduğu, 1.400 TL’lik paketlerin 699 TL’ye düştüğü ve 1.800 uc kazanma şansı olduğu yazıyordu. Bu bilgiler doğrultusunda 10 Nisan günü saat 21.00 civarında EFT/havale ile ödeme yaparak #1111 numaralı siparişi oluşturdum.

Ödeme sonrası tarafıma bir e-pin kodu gönderildi, bu kodu PUBG Mobile içerisinde kullandığımda ise vaat edilen uc miktarı yerine sadece 60 uc yüklendi. Yani sitede belirtilen içerik ve vaat edilen uc ile bana verilen uc miktarı kesinlikle uyuşmamaktadır.

Durumu fark eder etmez önce sitenin canlı desteğine yazdım ancak hiç kimse dönüş yapmadı. Ardından Instagram üzerinden de kendilerine ulaştım fakat oradan da şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödediğim ücret karşılığında ilan ettikleri içerikteki uc’nin hesabıma tanımlanmasını ya da aksi halde ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bu tür yanıltıcı uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.