Digiway Sözleşmeye Rağmen 3 Aydır Yapılmayan Ücret İadesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Digiway’den doğrudan satın aldığım yazılım eğitimi için 3 ay önce iade talebinde bulundum. Satın alma sırasında sözleşmede, memnun kalmamam halinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar 36.000 TL tutarındaki ücretimin iadesi gerçekleşmedi.

İade talebim sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve iletişim kanalları kapalı durumda. E-posta, telefon ve diğer tüm yolları denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Sözleşmeye uygun şekilde ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.