Digiturk görüntülenemez yayın sorunu

Digiturk aboneliğim kapsamında özellikle maç yayınları sırasında ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Maç esnasında yayın hiç gelmiyor ve ekranda “Digiturk Hdcp Problemi. Program, HDMI Bağlantısı İle Görüntülenemez” şeklinde hata mesajı çıkıyor, bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Bu konuyla ilgili mü...

Digiturk, gün boyu yoğun aramalar ve SMS'lerle rahatsızlık veriyor. Her defasında kesin bir şekilde SMS veya arama istemediğimi belirtmeme rağmen, ısrarla SMS ve aramalar devam ediyor. Ayrıca, yayınlar sürekli donuyor ve görüntüde karıncalanma oluyor. Kalitesiz hizmet sunulmaya devam ediyor.

Digiturk abonesiyim ve ulusal kanallar da dahil olmak üzere birçok kanalın görüntülenemediğini fark ettim. İlgili kurumun çağrı merkezi ile irtibata geçtim. Sorunu telefon yönlendirmeleri ile çözemediler. Tarafıma teknik servis yönlendirmeleri gerektiğini bildirip benden ücret talep ettiler. Bende z...

Digiturk üyesiyim. 20.04.2025 günü FB-Kayseri maçını naklen canlı olarak izlemek istedim. 77. kanalı açtığımda ise görüntü ile ses donma yapıyor, maçı izlememizi güçleştiriyor. Maçın ilk 20 dakikası böyleydi. Digiturk'te diğer kanallarda donma veya herhangi bir sıkıntı olmuyor. Sadece canlı yayın ma...

Milli takım maçını izlerken bir anda sinyal gitti, fişi çıkartıp takın yazdı ekranda. Söylenileni yaptık. Tekrardan TV açıldığında TV8 kanalı görüntülenemiyordu ve maçı izleyemedik. Sürekli aynı problemleri yaşıyoruz. Para verip sıkıntı çekmekten başka bir şey değil gerçekten.

Apartmanımızda iki gündür Digiturk arızalıdır, sinyal seviyesi hatası veriyor ve hiçbir kanal görüntülenemiyor. Müşteri hizmetleri faturama yansıtacakları 550 TL karşılığında servis yönlendirebileceğini söylüyor. Sorunun benim cihazımda olmadığını, apartmandaki tüm abonelerin yayın alamadığını söyle...

Merhaba, 13 yıldır Digiturk üyesiyiz. 15 gün önce görüntü gelip gidiyordu, 15 gündür görüntü yok. Aradık, halledemediler. Sonrasında servis gönderelim dediler, ona da 'Okey' dedik. 450 lira servis ücreti dediler, tamam. 10 dakika sonra tekrar arayıp 550 lira daha vereceksiniz, toplamda 1000 lira ded...

Tod platformundan Formula 1 yayını izlemek için paramızla yaşadığımız sorunlar serisinde bugün. Digiturk beIN Group kuruluşu bağlantılı Tod uygulamasını, hayatımızda olan ender güzel ve keyifli şeylerden birisi olan F1 yayınları için aldım. Ancak hayatımda bu kadar bezdiren, bu kadar yoran, bu kadar...

Digiturk taahhüdümü yeniledim ve yeni cihaz değişimi yaptırdım. Ama yeni cihaz sürekli yayın kesiliyor. Scart bağlantısı üzerinden izleyebilirsiniz diyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığında 450 TL Servis ücreti alacaklarını söylüyorlar. Hata benden kaynaklı olmamasına rağmen. Üstelik yeni sıfır tele...

Merhaba, 1 aydır devam eden istediğim kanalların birçoğu görünmüyordu. Bunun için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda hiç kimse ilgilenmedi ve beni en yakın teknik servise yönlendirdi. Bununla beraber servis istenilen tarihte ve bunun için gelmeyeceklerini aramadılar. Üstüne bir de servis ücret...

Digiturk'ten almış olduğum yayın hizmetinde yayın sorunu yaşıyorum. Donma kopma ve görüntüde farklı problemler yaşanıyor. Çağrı Merkezi'ni aradığımda klişe kolay kurulum hizmetlerini verip sorun çözülmeyince evinize teknik servis yönlendireceğiz diyorlar. Ancak teknik servisin ücretini benden talep ...

Açıldığından bu yana Digiturk abonesiyim. İlk defa bu yıl kadar işini bilmez bir teknik destek ekibi ve ilgisiz bir online işlem ekibi görüyorum. HM 9504 HD cihazım var. 15 gün önce kendi kendine görüntü var, ses gelmemeye başladı. Bir süre bekledikten sonra ekrana "Program HDMI bağlantısı ile görün...

Bein Sports cihazları inanılmaz derecede kötü; sinyalim %99 olmasına rağmen cihaz saçma sapan bir şekilde donuyor ve görüntüler kayboluyor. Aldığı paranın hakkını veremiyor, gerçekten yazık. Kaç kere servis geldiği halde sorunlar devam ediyor. Üstelik servis için ayrıca ücret talep ediliyor. Gerçekt...

Digiturk Bein Sports maçlarını görüntü bozulmasından dolayı izleyemiyorum. Kaçak yayın olmasın diye Digiturk almamıza rağmen servis ücreti talep ediyorlar. Anten sinyal seviyesinde hiçbir sıkıntı yok tamamen Digiturk'le alakalı sıkıntı. Lütfen sorunumun çözülmesini istiyorum. Muhtemelen kutu arızası...

Digiturk'un görüntü kalitesi kötü ve yayın sık sık donuyor. Aradığımda ulaşamıyorum ve maç izleyemiyorum. Her ay boşuna para ödüyorum çünkü yayın geriden geliyor. Ne yaptıysam düzelmedi ve henüz bir çözüm bulunamadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.

Türk Futbolunun 1 numaralı sorununu kaçak yayınlar diye söyleniyor. Hayır Türk futbolunun 1 numaralı sorunu yayını doğru düzgün veremeyen Digiturk. Görüntüde dalgalanmalar ve donmalar oluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sözde çözüme ulaştığı söyleniyor ama hiçbir şekilde düzelme olmuyor. Teknik de...

Kayseri'de hizmet veren işletmemizde 2019'dan bu yana ticari olarak Digiturk & beın Sports yayını vermekteyiz. Bu sezon bölgemize ticari yayın satan firmanın değişmesiyle satın almak istememizle yaşanan sorunlar başlamıştır. Bugün lig de 6. Hafta oynanmasına rağmen hala işletmemizde yayın veren bir ...

Merhabalar Digiturk'un toplu üyeliğini lig başlayınca yıllık olarak satın aldım, ancak Smart TV'de maçları izleyemiyorum. Görüntü kayması ve renk bozukluğu sorunları yaşıyorum. Uzun uğraşlar sonucu bağlanabildiğim müşteri temsilcileri (ama gerçekten çok uzun beklemelisiniz) çok bilgisiz ve hiçbir aç...

Tüm kanallarında yayın sorunu olmadığı halde 77-78-79 uncu kanalları karıcalı kare kare görüntü veriyor. Arayınca da teknik servis yönlendirelim diyorlar 350 TL ücret karşılığında. Anten ayarların sorun vardır diyorlar o zaman diğer kanallar nasıl çekiyor da sadece dört kanal sorun var.

Yaklaşık 3-5 gündür toplam kanal sayısı 80'e kadar düştü ve mevcut olanlarda görüntü gidip geliyor. Ne kabloları ne cihazı ne de çanak anteni kontrol ettik, sorun teşkil edecek bir müdahale yapmadık. Ayrıca sinyal seviyesi de %90. Artık kimse ayıp veya haksızlık dinlemiyor çünkü kullanıcı hatası olm...

Digiturk'te son bir haftadır birkaç kanal donuyor. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Birlikte bana söylenilen adımları yaptık, kanal sayısı eksik çıktığı için size 300 küsur lira karşılığında teknik servis çağıralım dediler. Bende benden kaynaklı olmayan bir sorun için para ödemek istemediğimi...

Digiturk görüntü kaybı yaşanıyor iki kanalda 37 ve 39. Müşteri temsilcisi ile bugün görüşüldü ama ücretli servis sağlayacaklarını ifade ettiler. Bu kanallardaki görüntü kaybı ile ilgili başka müşterilerden de şikayetler gelmiş. Servis sağlayıcıdan yani yayın yapan kuruluştan kaynaklanabileceğini söy...