to read complaints and reviews, or file yours.Açılışta Sürekli LED Yansıması Ve Donma Sorunu, Değişim Talep Ediyoruz
Digitech 65djq 1200 model televizyonu Şok market ’ten satın aldık. Televizyonu aldığımız ilk günden beri açılışta ekranda LED yansıması ve kenarlarda yansıma şeklinde donmalar oluyor. Bu durum her açılışta düzenli olarak tekrarlanıyor ve normal bir görüntü deneyimi yaşamamıza engel oluyor.
Konu ile ilgili hem Şok market ’le hem de Digitech yetkili servisle görüştük. Şok market, Digitech’in servis raporu vermesi gerektiğini söyledi, Digitech servisi ise yaşadığımız bu durumu “normal” olarak değerlendirip herhangi bir işlem yapmadı. Üründe açıkça bir görüntü sorunu olmasına rağmen iki taraftan da çözüm alamıyoruz.
Sürekli tekrar eden bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz ve bu televizyonun ayıplı olduğunu düşünüyoruz. Televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini, gerekirse teknik inceleme yapılarak sorunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Televizyonumun açılışta LED yansıması ve kenarlarda donmalar olduğunu, Şok market ve Digitech yetkili servis ile görüştüm ancak hiçbir geri dönüş almadım ve sorun hâlâ devam ediyor. Değişim talebim gerçekleşmedi.
