Diet Prof Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi: Acil Destek Bekliyorum!

İpek · 2025-04-15T12:22:12+03:00

Diet Prof ile olan üyeliğimin iptal ve ücret iadesini istiyorum. Mail üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Telefon numarası müşteri hizmetleri gibi bir iletişim yolu bulamadım. En kısa sürede iletişime geçilirse çok memnun olurum. Ben tarafımdan onay alınmadan 09.01.2025 299,9TL ve 12.04.2025 649,9TL ödemeler yapıldığını fark ettim kredi kartı ekstremde. Bu ödemelerin iadesini istiyorum. İvedi olarak dönüş rica ediyorum.

Diet Prof

İpek Hanım Merhaba, Kullanıcılarımızın her geri dönüşünü oldukça önemsiyor ve çözüme ulaştırmak için elimizden geleni yapıyoruz. Halihazırda aboneliğiniz zaten talebiniz doğtultusunda iptal edilmiş gözüküyor. Profilinize giriş yaparak destek sayfasından diyetisyen ekibimize kolayca ulaşarak programınızı anında size göre kolaylıkla güncelleyebilirsiniz. Kullanıcılarımızın her geri dönüşünü oldukça önemsiyor ve çözüme ulaştırmak için elimizden geleni yapıyoruz. Kullanıcılarımız; herhangi bir destek ihtiyacında profillerindeki destek sayfaları aracılığıyla kolaylıkla bize ulaşıp problemlerini çözüme kavuşturabilirler. Kullanıcılarımız web sitemiz üzerinden kullanıcı girişi yaparak aboneliklerini onaya ihtiyaç duymadan tek tıkla kolayca iptal edebilirler. Ya da iletişim üzerinden bize ulaşarak da kolayca aboneliğinizi iptal edebilir ve destek alabilirsiniz. Bu konuda herhangi bir destek ihtiyacınızda profiliniz üzerinden destek sayfamız aracılığıyla ya da web sitemizin iletişim sayfasında destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Çözüme kolayca kavuşturacağımızdan olacağımızdan emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Dietprof Destek Ekibi

İpek

Sn. Yetkili ben ödeme alındığını fark ettiğimde girdim sitenize baktım unutmuştum bile ben sadece kendi isteğimle 1 kere sizden liste almıştım ödemiştim ben sürekli aralıklarla ödeme düşeceğini bilmiyordum. Ben istemiyorum haberim olmadan 2 sefer ödeme alınmış ve kullanmadığım hatta şöyle söyleyeyim farkında bile olmadığım listeleriniz için ödeme alınmasını kabul etmiyorum ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım yanıtınıza göre böyle bir saçmalığı kabul etmiyorum

İpek

Proforma fatura ve yurt dışı ha ok iptal etmeyi başarmışım şükür şimdi de kartımı kapattırıyorum