to read complaints and reviews, or file yours.Diet Prof İzinsiz Yenilenen Diyet Programı Ücreti Ve Geri Ödeme Talebi
Dietprof isimli internet sitesinden eşim adına 3 aylık diyet programı satın aldım. Üyelik sürem 3 ayın sonunda bittiği ve üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen, 06.05.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 3 aylık abonelik ücreti olan 566,91 TL daha çekilmiştir.
Üyeliğimi iptal ettiğim halde bu tutarın iadesi yapılmıyor ve ücretin haklı bir gerekçesi tarafıma açıklanmıyor. Haberim olmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilen bu çekimin iptal edilerek, 566,91 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve bu tarz izinsiz yenileme işlemlerinin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Diet Prof olarak kullanıcılarımızın beklentilerini karşılamak ve deneyimlerini en iyi şekilde sunmak bizim için çok önemli. 🙏 Bu platformdan mail adresinizi veya iletişim bilgilerini görüntüleyememekteyiz. Planlarımız abonelik planlarıdır bunu kayıt esnasında açıkça belirtiriz. Kullanıcılarımız web sitemiz üzerinden kullanıcı girişi yaparak aboneliklerini onaya ihtiyaç duymadan tek tıkla kolayca iptal edebilirler. Uygulama içindeki abonelik süreçleri, kullanıcı tarafından onaylanan seçeneklerle devam etmektedir. Ancak, böyle bir durumu yaşamanız gerçekten beklediğiniz gibi olmamış ve bu konuda içtenlikle özür dileriz. Profilinize giriş yaparak destek sayfasından diyetisyen ekibimize kolayca ulaşarak programınızı anında size göre kolaylıkla güncelleyebilir, hizmetlerim sayfasından aboneliğinizi kolayca iptal edebilirsiniz. Kullanıcılarımız; herhangi bir destek ihtiyacında profillerindeki destek sayfaları aracılığıyla kolaylıkla bize ulaşıp problemlerini çözüme kavuşturabilir, diyetisyen ekibimizden programları ile destek alıp listelerini kolaylıkla güncelleyebilirler. İptal işlemlerinde kullanıcılarımız web sitemiz üzerinden kullanıcı girişi yaparak aboneliklerini kolayca iptal edebilirler. Ya da herhangi bir konuda destek alabilirirler. Saygılarımızla, Dietprof Destek Ekibi
Mail adresi ve iletişim bilgilerini göremezsiniz çünkü iptal ettim. Mail adresim [email protected] onayım olmadan kesilen tutarın tarafıma adresini talep ediyorum
Onayım olmadan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum
