Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Aktif Kullanıcı Olmamıza Rağmen Bonus Alınamaması Ve Sürekli Reddetme

profile
21 Şubat 09:23
159
Cem'in Teşekkür Mesajı
““Aktif üye olmamıza rağmen Bonus alamadığımız durumlar oldu ama platformun güvenilirliğine inanıyorum. Destek ekibine teşekkürler.””

Uzun süredir Superbet sitesini aktif olarak kullanıyorum; ancak aylardır hiçbir şekilde Bonus alamıyorum. Özellikle son üç ayda yaklaşık 5.000 TL civarında kaybım olmasına rağmen yaptığım Bonus talepleri sürekli olarak reddediliyor ya da tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmıyor.

Bonus taleplerimle ilgili destek aldığımda ise yalnızca “site aktifliği ve üyelik sürenize göre işlem yapılıyor” şeklinde genel bir cevap veriliyor. Oysa yaklaşık dört aydır siteyi düzenli ve aktif bir şekilde kullanmama rağmen bu açıklama benim durumumu karşılamıyor ve neden Bonus haklarından yararlanamadığım konusunda hiçbir net bilgi paylaşılmıyor.

Ben müşteri memnuniyetine önem verilmesini, kayıplarım ve siteyi aktif kullanmam göz önünde bulundurularak Bonus taleplerimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma hakkaniyetli şekilde Bonus tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca Bonus sisteminin hangi kriterlere göre işlediğinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Cem
Cem
23 Şubat 08:30

“Aktif üye olmamıza rağmen Bonus alamadığımız durumlar oldu ama platformun güvenilirliğine inanıyorum. Destek ekibine teşekkürler.”

Benzer Şikayetler

5
İsa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 14:29
116
5
Şafak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Şafak
03 Eylül 2025 13:28
123

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz