Ödeme Yaptığım Maket Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum
Diecastluxury.tr isimli Instagram hesabı üzerinden 6 Şubat 2026 Cuma günü aracımın fotoğraflarını göndererek maketinin yapılması için sipariş verdim. Benden istenen 2000 TL’yi aynı gün TR35********************99 IBAN numarasına, A***** A***** adına havale/EFT ile gönderdim, dekontum ve yazışmalarımın ekran görüntüleri de elimde mevcut.
Siparişi oluştururken ürünün en geç beş gün içinde kargoya verileceği söylendi. Bugün itibarıyla belirtilen beş günlük süre dolmasına rağmen ne bir kargo takip numarası, ne kargo mesajı, ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım halde ortada ne bir ürün ne de açıklama bulunuyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödediğim 2000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


