@diecastluxury.tr İki Bin TL Ödedim Ama Ürün Gelmedi Ve Hesabım Engellendi

Instagram üzerinden faaliyet gösteren diecastluxury.tr isimli hesaptan kişiselleştirilmiş oyuncak araba siparişi verdim. 4 Şubat’ta bana verdikleri hesap numarasına 2.000 TL havale/EFT yoluyla ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra uzun süre ürünüm gönderilmedi, yaklaşık bir hafta boyunca kargo bilgisi bekledim.

Daha sonra taraflarına iki kez mesaj attım, durumla ilgili bilgi rica ettim. Bir süre sonra kargo takip numarası gönderdiler ancak ürünüm gelmedi ve süreç ilerlemedi. En son mesaj attığımda ise Instagram üzerinden hesabım engellendi ve artık kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ürünüm gönderildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı, bu nedenle kandırıldığımı düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.