to read complaints and reviews, or file yours.@diecastaraban Ürünümü Göndermediler
Diecastaraban Instagram sayfası ürünümü göndermediler. 2 Aralık tarihinde sipariş vermiştim 4 5 gün içerisinde hazır olur demişlerdi. Pazartesini beklemiştim tekrardan yazdığımda beni engellediler. Birkaç kişiden yine yazdım ama herkes tepki gösterince kimseye yazmadılar ve daha sonrasında hesap kapanmıştı.
Gelişme
Instagram’da Diecastaraban adlı hesap üzerinden kendi aracımızın maketini yaptırmak için sipariş verdim. 2 Aralık 2025 tarihinde Burdur’dan, karşı tarafın kendi adına kayıtlı IBAN hesabına fast ile 2.800 TL ödeme yaptım. Bana ürünün 8 Aralık’ta elimde olacağı söylendi.
Ödeme sonrası iletişimimizi Instagram üzerinden sürdürürken, 5 gün geçtikten sonra tekrar yazdığımda bir anda hesabın beni engellediğini fark ettim ve daha önceki mesajlarımın da silindiğini gördüm. Ne ürün gönderildi ne de herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı. Farklı hesaplardan da yazmayı denedik, ancak onlara da hiçbir yanıt verilmedi.
WhatsApp üzerinden kayıtlı telefon numaralarını aramayı denedim fakat işletme hesabı olduğu için arama yapılamadı. Sonuç olarak ödediğim 2.800 TL’ye karşılık ne ürün alabildim ne de muhatap bulabildim. Ödemenin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
