Diecast Turkey Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri!




23.01.2026 tarihinde Diecast Turkey üzerinden Nissan Silvia model diecast aracını satın aldım. Ürün elime ulaştığında blisterinde ezikler, bükülme izleri ve köşesinde kırık olduğunu gördüm. Sıfır ürün aldığım için paketinin bu şekilde hasarlı olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaşadığım sorun sonrası firma ile site üzerindeki mesaj bölümünden üç kez yazdım, ayrıca telefon ve mail yoluyla da iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne hasarlı ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm için adım atıldı.
Hasarlı gelen bu ürün için birebir değişim talep ediyorum ve tarafıma ulaşılmasını istiyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek sorunu çözmesini bekliyorum.





