Diba Giyim Mağazası 1 Dakika Sonra İade Talebini Kesinlikle Reddetti

Diba Giyim pişmanlıktır.

27 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Diba Giyim mağazasından 5.900 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Aldıktan yalnızca 1 dakika sonra üründen vazgeçtiğimi belirterek iade talebinde bulundum ancak mağaza çalışanları hiçbir şekilde iade kabul etmeyeceklerini söylediler.

Herhangi bir inceleme yapmadan, yasal haklarımı da dikkate almadan hem iade hem de değişim ya da hediye çeki gibi hiçbir alternatif sunulmadı. Ürünü bu kadar kısa süre önce almış olmama ve fişim elimde olmasına rağmen kesin bir dille reddedildim.

Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 5.900 TL’nin tarafıma aynı ödeme yöntemiyle iadesini, aksi durumda ise en azından müşteri memnuniyetini gözeten makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.