Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Diamore Event Bize 6 Bin Küsur Daha Ödeme Yapmamız Gerektiğini Söyledi

63

18 Nisan cumartesi günü saat 19:00 'da nişan törenim vardı. Her şey nişan bitimine kadar okeydi. Taki çekimimizin 1 saat sonrasında başlaması dışında. 17:30 'da çekim yapılacak dendi her şeyi ona göre ayarlandı fotoğrafçı 18:30 'da geldi bunlar olabilir şeyler bunlar açısından bir problem yok fakat mekan sahibi anlaşmaya gittiğimiz zaman çok güzel ve ilgili davranırken o gün hiç alakalı davranamadı. Mekanı 60 kişilik olarak tuttuk ama olabiliyor maalesef bazen davetli sayısını biraz geçeceğimizi söyledim. Nişana bir hafta kala ve seçtiğimiz menü en fazla kaç kişilik ayarlanıyor diye bana telefon da 80 kişilik olarak ayarlanıyor dendi. Nişan bitiminde ödemenin kalan kısmını yapmaya gittiğimiz de bize 6 bin küsur daha ödeme yapmamız gerektiğini 91 kişilik menü çıkarttıklarını söyledi.

Birincisi bu kadar kişinin o salonda olması biraz imkansız 2. Si ise bana daha önceden belirtilen bir rakam yoktu biz sözleşme istediğimizde daha noterle anlaşmadık dedi ajandasından kağıt koparttı yazdı imzaladı verdi. 3 Mart'ta anlaşma yapmamıza rağmen fotoğraf video olayına girmiyorum bile isteme kısımlarının önemli yerleri yok nişanlımın ailesiyle fotoğraflarım yok videoların ham halini istiyorum verilmiyor. Para kolay kazanılmıyor ve insanların bu gibi özel günlerini güzel hatırlaması gerekirken maalesef böyle şeyler yaşanıyor. Merasim sonu ödeme yapıldı babam tarafından babam hakkını helal et dedi ettim say diye hakaret gibi cümle duyduk maalesef.

Beyza
14 Mayıs 21:44

Nişan törenimde mekan sahibi anlaşmaya göre davranmadı, 60 kişilik kapasiteyi aşan 91 kişilik menü için ek ücret talep edildi; ayrıca 69 kişiyi geçeceğimizi bildirdiğimizde sorun olmadığı söylenirken nişan sonunda ekstra para istendi. Sözleşme ve fotoğraf/video materyallerine erişim sağlanmadı, aileme hakaret edildi. Çözüm için geri dönüş beklemiyorum, sadece ilgili makamlara şikayetimin iletilmesini istiyorum.

Yorumlar

Öncelikle belirtmek isteriz ki, organizasyonun hemen ertesi günü gönderdiğiniz memnuniyet ve teşekkür mesajları ile sonradan yaptığınız açıklamalar birbiriyle çelişmektedir. Telefon görüşmesinde kişi sayısını aşacağınızı belirtmeniz üzerine hazırlıklı olduğumuzu ifade ettik. Ancak hiçbir aşamada ilave misafirlere ücretsiz hizmet verileceği söylenmemiştir. 60 kişilik ücret karşılığında 91 kişiye hizmet verilmesi beklenemez. Organizasyon sonunda babanızın “Ben sadece 30 kişi çağırdım, erkek tarafı fazla geldi” şeklindeki beyanı da kişi sayısının aşıldığını göstermektedir. Ödeme yapılmamasına rağmen herhangi bir tartışma çıkarılmamıştır. Fotoğraf ve video konusunda ise sözleşme kapsamında teslim edilmesi gereken tüm içerikler eksiksiz teslim edilmiştir. Ham görüntüler paket içeriğinde yer almamaktadır. Buna rağmen birçok müşterimize iyi niyet kapsamında yardımcı olunmuştur. İşletmemiz hakkında yapılan ve somut verilerle örtüşmeyen iddiaları kabul etmiyoruz.

Benzer Şikayetler

My Flower Event Design Memnuniyetsizlik

1.962

Nişanım için bu mekanla anlaştım. Sözleşmeyi imzalarken gayet uyumlu güler yüzlü sahipleriyle karşı karşıyayken organiza...

7 Destek

Düğünümüzvar Pişmanlığı

10.884

Tamamen şov bunların işi başka bir şey değil. 5 eylülde çekimimizi yaptırdık. Toplamda 2 saat bir süreniz oluyor, biz vi...

5 Destek