Diamond Güzellik | Batman Bilgim ve Açık Onayım Olmadan Farklı İşlemler Uygulandı

Ramazan bayramı öncesinde yalnızca gözenek görünümüne yönelik bir işlem yaptırmak amacıyla Diamond güzellik merkezi’ne başvurdum. Ancak benim bilgim ve açık onayım olmadan farklı işlemler uygulandığını, bunu da sonradan ağızlarından yanlışlıkla dile getirdiklerinde fark ettiğimi, itiraz ettiğimde ise böyle bir şey söylemediklerini iddia ederek inkar ettiklerini yaşadığım süreçte gördüm.

Yapılan işlemlerin ardından yüzümde kararma, belirgin renk ve ton eşitsizliği, yanma, kaşınma, kabuklanma ve aşırı hassasiyet oluştu. Şu an güneşe rahatça çıkamıyor, dışarı çıkarken sürekli ekstra önlem almak zorunda kalıyorum. Cildimdeki bu ciddi sorunlar nedeniyle halen doktor kontrolünde tedavi görmekteyim ve çeşitli krem ile bakım uygulamalarına devam etmek zorundayım.

İşlem sonrasında bana verilen bazı ürünleri kullandığımda cildimde yoğun yanma, batma ve tahriş hissettim, adeta yüzüme iğne batıyormuş gibi bir acı yaşadım. Ayrıca bana özel olarak hazırlandığı söylenen bazı karışımlar verildi; ancak bu karışımların içeriği, kim tarafından ve hangi uzman değerlendirmesine dayanarak hazırlandığı konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadı. Cildime uygunluğu tıbbi açıdan değerlendirilmemiş bu ürünleri kullandıktan sonra sorunlarımın arttığını hissettim ve bu durum bende ciddi bir güven kaybına yol açtı.

Yaşadığım fiziksel sorunların yanı sıra bu süreç beni psikolojik olarak da çok yıprattı. Özgüvenimi kaybettim, sosyal hayatımdan uzaklaştım ve uzun süredir rahat bir şekilde dışarı çıkamıyorum. Sorunuma çözüm bulmak için işletme yetkilisi m** bey ile görüştüğümde ise beklediğim ilgi ve anlayışı göremedim. Görüşme sırasında kırıcı ve uygunsuz ifadelere, hatta beddua niteliğinde sözlere maruz kaldığımı düşünüyorum. Çözüm beklerken suçlayıcı ve sert bir tavırla karşılaşmak benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Tüm bu yaşananlar sonucunda oluşan sağlık sorunlarım, devam eden tedavim ve maruz kaldığım olumsuz davranışlar nedeniyle, tedavi ve doktor masraflarımın Diamond güzellik merkezi tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Gerek görülmesi halinde doktor raporlarımı, tedavi belgelerimi ve işlem öncesi-sonrası fotoğraflarımı ilgili kurumlarla paylaşmaya hazırım.