Zirkonyum Kaplama Sonrası Diş Kaybı Ve Yanlış Tedavi Mağduriyeti Yaşadım

2023 yılında Sincan Yaşar Kemal Caddesi’indeki Diadent şubesinde zirkonyum kaplama tedavisi için başvurdum. Sadece iki dişimde çarpıklık vardı ve başka hiçbir tedavi seçeneğini araştırmadan, tamamen Diadent’e güvenerek işlem yaptırdım. Bana sadece kaplama tedavisi olduğu ve bunun için 16 dişimin kesilmesi gerektiği söylendi, ben de kabul ettim.

Tedavi sürecinde, vasıfsız olduğunu düşündüğüm doktorlarla muhatap oldum. Dişlerim kesilirken ve anestezi yapılırken çok fazla acı çektim, buna rağmen bana bağırıldı ve sesimi çıkarmam engellendi. Devlet hastanesinde bile böyle bir muamele görmedim.

Aradan bir yıl geçtikten sonra, 2024 yılında dişlerimde sürekli ağrı başladı ve tekrar Diadent’e başvurdum. Bu sefer, dişlerime yanlış kanal tedavisi uygulandığı ve dişlerimin çekilmesi gerektiği söylendi. Yaşımın küçük olduğunu (21 yaşındaydım) belirttim ve kabul etmedim. Bunun üzerine başka hastanelere gittim ve oradaki doktorlar dişlerimin yanlış kesildiğini, yapılan işlemin tam bir facia olduğunu ifade ettiler. Ayrıca, eski röntgenlerimi istediler ancak Diadent şubesi bana röntgenlerimi vermedi.

Tüm bu süreçte hiçbir şekilde ödeme iadesi yapılmadı, bana herhangi bir garanti ya da yazılı belge de sunulmadı. Genç yaşımda dişsiz kalma riskiyle karşı karşıya kaldım ve bu durum psikolojik olarak da beni olumsuz etkiledi.

Diadent’ten yaşadığım mağduriyetin kabul edilmesini ve resmi bir özür bekliyorum.