to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da bulunan Deva Eczanesi’nden, ülseratif kolit hastalığı nedeniyle yıllık raporla kullandığım Salofalk 500 mg ilacından reçetemde yazılı olan 2 kutuyu aldım. Ödeme sırasında benden ilaç fiyat farkı olarak 1.372,00 TL talep edildi ve bu tutarı IBAN üzerinden kendilerine gönderdim.
Geçtiğimiz günlerde e-Devlet üzerinden reçetelerimi ve tutarlarını kontrol ettiğimde, sistemde görünen ilaç fiyat farkının 876,38 TL olduğunu fark ettim. Yani benden 495,62 TL fazla fark ücreti alındığını açıkça görüyorum. Bunun üzerine eczane ile görüştüğümde, bu defa bana herhangi bir belge veya dayanak sunmadan “başka fark bedelleri de var” şeklinde açıklamalar yapıldı, ancak fazla tahsil edilen tutarı neyle açıkladıklarını somut olarak ortaya koyamadılar.
Ayrıca bana verilen ilaçların son kullanma tarihinin bitmesine yalnızca 2 ay kalmış olduğu sonradan dikkatimi çekti. Şimdi bu durumu dile getirdiğimde, bana “piyasada zor bulunan ilacı temin ettik” gibi gerekçeler öne sürülüyor, ancak fiili durumda son kullanma tarihi yaklaşmış ilaç verilip, olması gerekenden daha yüksek fark ücreti alınmış durumda.
Fazla tahsil edildiğini tespit ettiğim 495,62 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
17/02/2026 tarihinde İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi Akdeniz Caddesi 21/C adresinde bulunan Eczane Fatih Akdeniz’den bir ilaç almak istedim. Normalde piyasa fiyatı yaklaşık 440 TL olan ilacı bana 650 TL’ye sattılar; hatta ilk etapta aynı ilacı 1.300 TL civarında bir fiyata satmaya çalıştılar. ...
13 Ocak 2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Kağıthane’de bulunan Ayda Eczanesi’nden internet üzerinden diş ağrım için ilaç siparişi verdim. Telefonda bana, kurye ücreti dahil toplam 850 TL tutacağı söylendi ve bu tutarı tarafıma verilen bir IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gönderdim. İlaçlar M...
22 Ocak 2026 tarihinde annemle birlikte İstanbul Kağıthane Ortabayır Caddesi’nde bulunan Onur Şifa Eczanesi’ne giderek, reçetede yer alan raporlu ilaçlarımızı alıp alamayacağımızı sorduk ve ilaçları alabileceğimiz bilgisi tarafımıza verildi. Ancak eczanede yeterli stok bulunmadığı belirtilerek, ilaç...
14.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Kuzuyolu No:64 adresinde bulunan Esen Eczanesi’nden Vigaroo isimli ilacı 450 TL’ye satın aldım. Bir sonraki ay aynı eczaneye gittiğimde ilacın fiyatının 600 TL olduğunu söylediler ve yine almak zorunda kaldım. Ancak daha sonra başka bir eczanede aynı ilacın 350...
13 Ocak tarihinde Koşuyolu Mahallesi Kalfaçeşme Sokak’ta bulunan Validebağ Eczanesi’ne cildiye doktorumun önerdiği ilacı almak için gittim. İlacı raftan getirip sattılar, ödemeyi yaptıktan sonra ürüne baktığımda son kullanma tarihinin 1 yıl geçmiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen eczaneye ge...
Yorumlar