Deva Eczanesi Eyüpsultan 495,62 TL Fazla Fark Ücreti Alınması

09.02.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da bulunan Deva Eczanesi’nden, ülseratif kolit hastalığı nedeniyle yıllık raporla kullandığım Salofalk 500 mg ilacından reçetemde yazılı olan 2 kutuyu aldım. Ödeme sırasında benden ilaç fiyat farkı olarak 1.372,00 TL talep edildi ve bu tutarı IBAN üzerinden kendilerine gönderdim.

Geçtiğimiz günlerde e-Devlet üzerinden reçetelerimi ve tutarlarını kontrol ettiğimde, sistemde görünen ilaç fiyat farkının 876,38 TL olduğunu fark ettim. Yani benden 495,62 TL fazla fark ücreti alındığını açıkça görüyorum. Bunun üzerine eczane ile görüştüğümde, bu defa bana herhangi bir belge veya dayanak sunmadan “başka fark bedelleri de var” şeklinde açıklamalar yapıldı, ancak fazla tahsil edilen tutarı neyle açıkladıklarını somut olarak ortaya koyamadılar.

Ayrıca bana verilen ilaçların son kullanma tarihinin bitmesine yalnızca 2 ay kalmış olduğu sonradan dikkatimi çekti. Şimdi bu durumu dile getirdiğimde, bana “piyasada zor bulunan ilacı temin ettik” gibi gerekçeler öne sürülüyor, ancak fiili durumda son kullanma tarihi yaklaşmış ilaç verilip, olması gerekenden daha yüksek fark ücreti alınmış durumda.

Fazla tahsil edildiğini tespit ettiğim 495,62 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.