Promosyon Ve Bonus Haklarımın Görmezden Gelinmesi

Yaklaşık dört aydır düzenli olarak üye olduğum ve para yatırdığım sitede son bir aydır hiçbir şekilde promosyon ve Bonus alamıyorum. Daha önce düzenli olarak verilen bonuslar artık hesabıma tanımlanmıyor ve Bonus uygulamasının kalkıp kalkmadığı konusunda da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Uzun süredir müşteri olmama rağmen son dönemlerde ne promosyon veriliyor ne de tarafıma olumlu bir dönüş sağlanıyor. Bu durum hem haksızlık hissi yaratıyor hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ettiğinizi düşündürüyor.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada herhangi bir özel bilgi belirtmiyorum. Hesabım üzerinden gerekli incelemenin yapılarak promosyon ve Bonus haklarımın neden verilmediğinin açıklanmasını ve varsa haklarımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Bu durum bu şekilde devam ederse siteyi kullanmayı bırakacağımı belirtmek isterim.