Kupon Onayında Oranların Düşmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Spor bahislerinde bir süredir oranların ekranda farklı, kupon onaylandığında ise daha düşük göründüğünü fark ediyorum. Kuponu hazırlarken karşıma çıkan oranlarla, kuponu onayladıktan sonra oluşan oranlar birbirini tutmuyor ve bu değişiklikle ilgili kullanıcıya herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu durum, kullanıcı açısından ciddi maddi kayıp riski oluşturuyor ve sistemin şeffaflığına olan güveni zedeliyor. Bahis yapılmadan önce gösterilen oran ne ise, kupon onaylandığında da aynısının geçerli olmasını veya oran değişikliği varsa bunun açıkça uyarı ile belirtilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin korunması ve KVKK kapsamındaki haklarım gereği, kimlik bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve bu tür teknik hataların giderilerek şeffaf ve adil bir oyun ortamı sağlanmasını istiyorum.
Yaşadığım sorun kısa sürede çözüme ulaştı.