Hoş Geldin Bonusunun Ve Kupon Kazancının Hesaba Yansıtılmaması

Siteye üye olurken vaat edilen 50 TL hoş geldin bonusu hesabıma tanımlanmadı. Üyelik işlemlerimi eksiksiz tamamlamama rağmen Bonus bakiyem görünmüyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Verilen bir sözün bu şekilde yerine getirilmemesini hem yanıltıcı hem de güven kırıcı buluyorum.

Ayrıca kazandığım kuponun tutarı da maçların tamamlanmasının üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Kupon hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor ve kazancım bakiyeme eklenmedi. Bu durum, platformun güvenilirliği konusunda ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu.

Kayıt olurken belirtilen 50 TL bonusumun ve kazandığım kupon tutarının gecikme olmadan eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada belirtmiyorum; gerekli kontrollerin sistem üzerinden yapılmasını ve tarafıma bir an önce geri dönüş sağlanmasını rica ederim. Daha önce konu hakkında e-posta ile de ulaşmış olup acil dönüş beklediğimi belirtmek isterim.