Hoş Geldin Bonusu Verilmedi, Mağdur Edildim
Mersobahis sitesine üye oldum ve tanımlanacağı belirtilen 50 TL hoş geldin bonusu hesabıma geçmedi. Verilen bu bonus sözünün yerine getirilmemesi ve sürecin gereksiz yere zorlaştırılması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. İnsanlara bir kampanya sunarken daha dikkatli olunması ve kullanıcıyı uğraştırmadan, vaat edilen bonusun hesabına yatırılması gerektiğini düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak mail yoluyla tarafınıza ulaştım ve acil dönüş beklediğimi de belirttim, ancak şu ana kadar bir sonuç alamadım. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, fakat sisteminizde kayıtlı hesabıma ait 50 TL bonusun, üye olurken belirtilen şartlar doğrultusunda tarafıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz sürecin hızlı bir şekilde incelenerek, bonusumun hesabıma yansıtılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.










