Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

E‑posta Adresi Zaten Kayıtlı Olduğu İçin Üyelik Oluşturulamıyor

Adem
25 Nisan 11:27150
Adem'in Teşekkür Mesajı
Sorunumla ilgilenildi ve kısa sürede çözüme ulaşıldı. İlginiz için teşekkür ederim, siteyi güvenle kullanıyorum.

Devcasino sitesine üye olmak istiyorum ancak e‑posta adresim sistemde önceden kayıtlı göründüğü için üyelik oluşturamıyorum. Bu e‑postanın daha önce başka bir kişi tarafından kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı hesabıma erişim sağlayamıyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak ilgili birimlerin sistemlerini kontrol ederek bu e‑posta ile ilişkili hesabı incelemesini ve gerekiyorsa bu hesabın iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak hem ilgili birime e‑posta gönderdim hem de canlı destek üzerinden durumu bildirdim. Canlı destek yalnızca “mailden dönüş bekleyin” diyerek süreci uzatıyor ve şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi.

Kişisel verilerimin izinsiz veya hatalı şekilde kullanılmadığından emin olmak ve kendi adıma sorunsuz şekilde üyelik açabilmek için e‑posta adresimin kontrol edilmesini, gerekli görülürse yanlış ya da usulsüz açılmış hesabın kapatılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını acilen rica ediyorum.

Adem
Adem
27 Nisan 07:59

Sorunumla ilgilenildi ve kısa sürede çözüme ulaşıldı. İlginiz için teşekkür ederim, siteyi güvenle kullanıyorum.

Benzer Şikayetler