Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Devcasino’da Çekim Yaptığım İçin Kayıp Bonusunun Reddedilmesi

Rahmi
7 Şubat 15:58201
Rahmi'nin Teşekkür Mesajı
Devcasino'da çekim yaptıktan sonra kayıp bonusunun reddedilmesi ile ilgili yaşadığım sorun firma tarafından giderilmiştir. Site altyapısı sağlam ve genel olarak başarılıdır. Teşekkür ederim.

Devcasino adlı sitede oyun oynamak için para yatırdım, uzun süre oynadım, kazandım kaybettim fakat sonuç olarak yatırdığım paranın ve kazandığım miktarların sadece çok küçük bir kısmını çekebildim, geri kalanını sürekli kaybettim. Bu süreçten sonra siteden, hak ettiğimi düşündüğüm kayıp bonusumu talep ettim.

Ancak site, daha önce çekim yaptığım gerekçesiyle bana kayıp bonusu veremeyeceğini söyledi. Hem bu açıklama hem de uygulanan sistem bana hiç adil ve mantıklı gelmedi, nasıl bir işleyiş olduğunu anlayabilmiş değilim. Kayıplarım ortadayken, sadece bir miktar çekim yaptım diye kayıp bonusunun tamamen reddedilmesini kabul edemiyorum.

Bu nedenle, yatırımlarım ve kayıplarım dikkate alınarak hak ettiğim kayıp bonusunun tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Bonus kurallarının kullanıcıya daha şeffaf biçimde iletilmesini istiyorum.

Rahmi
Rahmi
8 Şubat 16:01

Devcasino'da çekim yaptıktan sonra kayıp bonusunun reddedilmesi ile ilgili yaşadığım sorun firma tarafından giderilmiştir. Site altyapısı sağlam ve genel olarak başarılıdır. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler