Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Firat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Bonusum Reddedildi, Yatırdığım Parayı Kaybettim Ve Güvenim Sarsıldı

profile
31 Ocak 12:25
49
Firat'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi tarafıma dönüş yaparak sorunu giderdi.”

Devcasino isimli sitede bir süredir oyun oynuyorum. Siteye düzenli olarak yatırım yaptım, oynadım, zaman zaman kazandım ancak genel olarak sürekli kaybettim. Yatırdığım paranın ve kazandığım tutarların sadece çok küçük bir kısmını çekim olarak alabildim, geri kalanını ise oyunlarda kaybettim.

Bu kadar kaybın üzerine siteden hakkım olan kayıp bonusumu talep ettim. Ancak tarafıma, daha önce çekim yaptığım gerekçesiyle kayıp bonusu verilemeyeceği söylendi. Hem yatırdığım parayı büyük oranda kaybedip hem de sonrasında kayıp bonusumun bu şekilde reddedilmesini adil bulmuyorum. Kuralların bu şekilde uygulanması ve kayıp bonusunun bu gerekçeyle verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve sitenin sistemine olan güvenimi zedeledi.

Devcasino’nun, yaşadığım bu mağduriyeti inceleyerek kayıp bonusumun tarafıma tanımlanmasını ve benzer durumlarda kullanıcıların daha açık ve adil bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Firat
Firat
01 Şubat 22:57

Müşteri temsilcisi tarafıma dönüş yaparak sorunu giderdi.

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Bonusunun Reddi Haksız Ve Keyfi

profile
Mustafa
28 Ocak 11:55
137
"Mete bey aradı sorunumu giderdi. Teşekkürler. Site sağlam."
Benzer Şikayet Yaz