Dev Casino’da Kupon Oranı Keyfi Olarak Değiştirildi Ve Kazancım Engellendi

Devcasino adlı sitede oluşturduğum kuponda yer alan bir maçta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuponumun içindeki karşılaşmada 1.5 üst seçeneğini oynamıştım ve maç bu şekilde sonuçlanmasına rağmen, sistem kuponu tutmadı olarak gösterdi. Üstelik canlı bültenlerinde hâlâ aynı maç aynı şekilde görünürken, ilgili karşılaşmanın oranını keyfi şekilde 1.00 olarak güncelleyip sadece geri ödeme yapılmış gibi işlem yaptılar.

Bu durum tamamen kullanıcıların kazanmasını engellemeye yönelik, güven sarsıcı bir uygulamadır. Maç sonucu ortadayken, sonradan oranı değiştirip ödemeyi 1 oran üzerinden saymaları kabul edilebilir bir şey değildir. 

Bu keyfi oran değişikliği ve kazancımın engellenmesiyle ilgili olarak, gerekli tüm mercilere başvuracağımı ve konunun takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür uygulamaların son bulmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğimi, buna rağmen bu şikayetin dikkate alınmasını rica ederim.