to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba
Deutzia.co firmasından 18 Haziran tarihinde bir pantolon satın aldım. 5 gündür ürün hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili iletişime geçmeye çalışıyorum fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünün hızlıca kargoya verilmesini, verilmeyecek ise iademin yapılmasını rica ediyorum.
20 haziranda Deutzia isimli markadan şortlu takım sipariş verdim. Siparişten sonra sipariş kodu dahi oluşmadı. Kendileri...ne birkaç kez mail üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak dönüş alamadım. İnstagram üzerinden de siparişim hakkında bilgi alabilmek için kendilerine defalarca mesaj attım fakat iletişim
Deutzia markasından 23 Mayıs tarihinde ilk kez sipariş verdim. Onay maili geldi yalnız; 5 iş günü geçmesine rağmen taraf...ıma iletilen bir bilgilendirme yok. Böyle bir sorumsuzluk pes doğrusu. Kargo durumu, hareketi veya paketlenmesine dair gelişmeleri göremiyorum. Burada yer alan şikayetleri de görün
Deutzia.co üzerinden satın aldığım flay pareo adlı ürünü, sipariş numaram 4334 ile 12 Eylül 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo... aracılığıyla iade ettim. Kargo takip sisteminde ürünün firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılma
Merhaba iadeyi nasıl yaptınız markaya ulaşamıyorum