to read complaints and reviews, or file yours.Almanya Göç Danışmanlığı Sözleşme İhlali: 4000 Euro İadesi Talebi
Almanya’ya göç etmemiz için danışmanlık hizmeti verdiğini söyleyen Deutschland Visium isimli Antalya merkezli bir firmaya geçen sene kasım ayında yaklaşık 4.000 Euro ödeme yaptık. Ödemelerin bir kısmını havale, bir kısmını ise elden yaptık ve bize hizmetle ilgili bir sözleşme imzalattılar. Karşılığında belirli bir süre içinde yurt dışı göç işlemlerimizi tamamlayacaklarını, taşınma sürecimizi organize edeceklerini ve tüm resmi prosedürlerde yanımızda olacaklarını vaat ettiler.
Aradan yaklaşık on ay geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı, göç işlemlerimiz gerçekleşmedi. Süreçle ilgili net bir bilgi alamadığımız gibi, sürekli “bugün, yarın” denilerek oyalandık. Son dönemde ise para iadesi talep etmemize rağmen bu talebimiz de yerine getirilmedi, iki haftadır sadece oyalayıcı cevaplar veriliyor. Geçen hafta yaptığımız son görüşmeden bu yana telefonlarımız çoğu zaman açılmıyor, arayacağız denilmesine rağmen geri dönüş yapılmıyor, mesajlarımıza da net bir yanıt verilmiyor.
Yurt dışı hayallerimiz ve planlarımız bu firma yüzünden hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde zarar gördü. Ödediğimiz yaklaşık 4.000 Euro tutarındaki bedelin, sözleşme ve yaptığımız yazışmalar da dikkate alınarak tarafımıza en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Deutschland Visium adlı firmayla Almanya’ya göç etmek için yaklaşık on ay önce danışmanlık hizmeti konusunda anlaştım ve bu kapsamda 4 bin euro ödeme yaptım. Bana en geç dört ay içinde Almanya’ya gidebileceğim yönünde söz verdiler ancak aradan on ay geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve göç sürecimle ilgili hiçbir gerçek ilerleme sağlanmadı.
Süre bu kadar aşılınca firmadan bedel iadesi talep ettim. Bir aydan uzun süredir WhatsApp üzerinden sadece oyalandığımı düşünüyorum, sürekli “bugün, yarın” denilerek geçiştiriliyorum, ne net bir tarih veriliyor ne de param iade ediliyor. Ayrıca son dönemde ulaşmakta da güçlük çekiyorum ve taleplerime karşı çözüm odaklı hiçbir dönüş alamıyorum.
Ödediğim 4 bin euronun gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
