Almanya Vizesi İçin Ödenen 500 Euro Sonrası Sözleşme İhlali Ve İletişimsizlik

5 Aralık 2025 tarihinde Deutschland Visum Antalya aracılığıyla Almanya’da sağlık personeli olarak çalışabilmek amacıyla başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde 500 Euro ödeme gerçekleştirdim ve 12.11.2025 tarihinde taraflar arasında resmi bir sözleşme imzalandı. Ancak aradan geçen yaklaşık 8 aylık süreye rağmen sözleşmede taahhüt edilen işlemler hiçbir şekilde başlatılmadı ve tarafıma somut bir ilerleme sunulmadı.

Bu süreçte belgelerimi teslim etmeme rağmen süreçle ilgili net bir cevap alamadım. Her seferinde oyalayıcı ve geçiştirici ifadelerle karşılaştım ve bir süre sonra firma tarafından benimle tüm iletişim kesildi. Her defasında y**** Bey tarafından “Size geri dönüş yapacağız.” denilmesine rağmen bu söz tutulmadı. Defalarca aynı şekilde oyalanmamıza rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir somut adım atıldı. Telefonlarımıza cevap verilmedi, mesajlarımız yanıtsız bırakıldı.

Ödeme alınmasına ve resmi sözleşme imzalanmasına rağmen sürecin ilerletilmemesi, bilgi verilmemesi ve iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bir müşterinin bu şekilde cevapsız bırakılması ve fiilen yok sayılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Deutschland Visum Antalya yetkililerinden, sözleşme kapsamında taahhüt ettikleri işlemleri gecikmeksizin yerine getirmelerini veya tüm belgelerimi iade ederek ödediğim 500 Euro’nun tamamını tarafıma geri ödemelerini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin başka kişilerin de yaşamaması adına bu durumu kamuoyunun bilgisine sunuyorum.