to read complaints and reviews, or file yours.Destina Hotel Tatil Rezervasyonu Hayal Kırıklığı
Bu şirketten tatil paketi satın aldım ve rezervasyonumu doğrulamak için oteli aradığımda, otel benden 200 euro fark talep etti. Bunun üzerine satın aldığım tatili iptal ettim ancak şirket paramı geri iade etmiyor. Defalarca temas kurmama rağmen sorunumu çözmediler. Bu konuda destek bekliyorum.
İsminizi bilmediğim için affınıza sığınarak doğrudan konuya giriyorum. Öncelikle Destina Otel olarak paket satışımız yok. Bizi arayan misafirlerimize sadece konaklama hizmeti sunuyoruz. Misafire belirtilen fiyat üzerinden kapora talep ediyoruz ve bu kaparoyu şirketimizin resmi ünvanı olan hesaba yatırılmasını talep ediyoruz. Belirttiğimiz tutarın üzerinde kesinlikle ekstra bir tutar talebimiz olmamıştır misafirlerimizden. Hangi telefon numarası ile görüştünüz, hangi hesaba para yatırdınız, sizden fark talep eden kişi kimdi gibi bilgileri bizimle paylaşmanızı rica ediyorum. Mağduriyetinizin giderilmesi hususunda elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Polat günay
