Sipariş Verilen Kına Hediyelikleri Gönderilmedi, İade Yapılmıyor
2 ay önce Instagram üzerinden Design By Ülkem'den kına hediyeliği tokalar siparişi verdim ve 3600 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim gönderilmedi. Ürünlerin gönderilmemesi nedeniyle kına gecemde hediyeliklerim olmadığı için mağduriyet yaşadım.
Yaklaşık 2 haftadır hem telefonla arayarak hem de mesajlaşarak iade talebimi ilettim. Her defasında iadenin 3 gün içinde yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Güncelleme: firma sahibi hanımefendi şikayetimi kaldırmadan ücretimi iade etmeyeceğini söyleyerek açıkça tehdit etmektedir.



