Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve İptal İşlemi Hakkında Acil Çözüm Talebi

profile
Yagmur
30 Nisan 15:02
83

Pazarama üzerinden Dermobu adlı satıcıdan 24 Nisan tarihinde La Roche Posay Hydraphase BB Cream Medium 40 ml ürününü 301849367 sipariş numarası ile 1.799,10 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Bugün 30 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme yok.

Bu süreçte satıcı tarafından hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, iptal talebimi ilettim ancak talebimin sadece satıcıya iletilebileceğini, kendilerinin bu konuda bir işlem yapamayacağını söylediler. Hem ürün gönderilmiyor hem de iptal ve iade konusunda net bir adım atılmıyor, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Diğer alışveriş platformlarında yaşanan mağduriyetlerde ya ürün hızlıca gönderiliyor ya da ödeme iade ediliyor. Pazarama ve Dermobu satıcısından da aynı şekilde, hiçbir ücret kesintisi olmadan siparişimin derhal iptal edilmesini ve 1.799,10 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

kargo-gecikmesi-ve-iptal-islemi-hakkinda-acil-cozum-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Temmuz 2024 14:19
1.232
Mondyshop Ne Ürünümü Ne Para İademi Veriyor, Kendilerine Ulaşamıyorum.
Mondyshop Ne Ürünümü Ne Para İademi Veriyor, Kendilerine Ulaşamıyorum.

Üç Hafta Sonra Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İade Talebi

profile
06 Mart 13:46
242

profile
İlknur
16 Eylül 2025 16:18
1.338

Markatrend Sahte La Roche-Posay Güneş Kremi Cildime Zarar Verdi Ve İade İstiyorum

profile
markatrend-sahte-la-roche-posay-gunes-kremi-cildime-zarar-verdi-ve-iade-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru