Garaj Günlerinde Alınan Kusurlu Ürünler Ve Eksik Bilgilendirme
StarCity AVM'nin 2024 Eylül ayı Garaj günü Derimod' standından aldığım ayakkabının tabanında ayrılma ve deforme oldu. Geçen hafta Derimod mağazasına gittim, satış temsilcisi arkadaşla, yapılması konusunda hemfikir olduk. Fakat garaj günlerinde aldığımı söylediğimde, Garaj günü ürünlerinin garanti dışı olduğunu iletip ayakkabıyı iade etti. Faturası Derimod sisteminde bulunamadı.
Ayakkabıyı alalı 3 ay olmasına rağmen garaj günlerine satılan ürünlerde garanti süresinin olmadığına dair ne bir uyarı ne de bilgilendirme tabelası vardı. Derimod'un bu kadar kısa sürede kullanılamayacak duruma gelen kusurlu ürünleri garaj günleri indirimli elinden çıkartmakta olduğunu öğrendim. Star City Garaj gününden bir daha asla almayı düşünmüyorum. Yasal haklarımı da kullanacağımı bildirmek isterim.

























Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun Sinem hanım iade yapıyorlar gelen karara göre