to read complaints and reviews, or file yours.1 Gün Kargo Sözü İhlal Edildi: Ayakkabı Siparişim 17 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
Pazarama üzerinden Depderi satıcısından 28 Şubat tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini online olarak yaptım. Ürün sayfasında 1 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.
1 gün içinde kargoya verileceği belirtilen bir ürünün hiçbir açıklama yapılmadan 17 gündür kargoya verilmemesinin ticaret etiğine ne kadar uygun olduğunu da sorguluyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı.
Durumu Pazarama üzerinden ilettim ve 2774633 numaralı talep açıldı. Bana, talebim için çalışıldığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı, sipariş durumumda da bir değişiklik olmadı. Sipariş numaram 137011288’dir.
Ödemesini yaptığım ürünün daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeniyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin ivedilikle hızlandırılmasını istiyorum.
