2021 yılının Temmuz ayında Dentanorm kliniğinde M*** D*** tarafından yapılan diş implantı ve köprü işlemlerim, hayatımı dört yıldır kesintisiz bir acı ve mağduriyetle sürdürmeme neden oldu. Özellikle ön dişim, sol orta ve sol arka köprü altı bölgelerine yapılan implantlardan bir hafta sonra, 27.07.2021’den itibaren 24 saat, her saniye süren dayanılmaz bir ağrı ve sızı başladı ve hâlâ devam ediyor. Ağzımda sürekli yanma, karıncalanma, acı biber yemiş gibi bir his var; yemek yemek, uyumak ve günlük hayatım çekilmez hale geldi. Uykusuzluk, psikolojik çöküntü ve sosyal hayatımdaki kayıplar nedeniyle adeta hayalet gibi yaşıyorum.
Tedavi sırasında bana hangi marka veya model implant kullanıldığı gösterilmedi; işlemler sırasında açıkta, tamir kutusundaki gibi karışık vidalar takıldı. Dişlerim arasında 1 mm boşluklar oluştu, ön dişe eğri vida takıldı ve röntgenlerde bu açıkça görülüyor. Defalarca kliniğe başvurdum, şikayetlerimi ilettim, bana bağırılarak “Burası Hollanda değil, istemiyorsan dön” gibi hakaret içeren sözler söylendi. Tedavi bitmeden imza attırıldım, sorunlu implantlarla ortada bırakıldım ve randevum iptal edildi.
Şikayetlerimle ilgili elimde fatura, garanti belgesi, onlarca fotoğraf, yazışma ve delil mevcut. Mahkeme süreci üç yıldır devam ediyor ama halen bir sonuç alamadım. Sağlık Bakanlığı, tdb ve diğer kurumlara başvurdum, tüm delilleri sundum fakat hiçbir kurumdan etkili bir çözüm veya dönüş alamadım.
Bu süreçte üç farklı klinikte toplamda 23.000 euro’dan fazla maddi kaybım oldu, mahkeme ve seyahat masraflarıyla birlikte bu rakam daha da artacak. Tedaviler garanti kapsamında olmasına rağmen, hiçbir klinik sorumluluk almadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Şikayetlerimi ve yaşadıklarımı sosyal medyada ve çeşitli platformlarda paylaştığım için, benim yorumlarımı gören üç kişi daha bu kliniklerde tedavi olmaktan vazgeçti ve bana teşekkür mesajı gönderdi. Benim tek beklentim, yaşadığım bu ağır mağduriyeti insanların görmesi, başkalarının da aynı acıları yaşamaması ve Dentanorm ile M*** D*** nin sorumluluk almasıdır. Şikayetimle ilgili tüm delilleri paylaşmaya hazırım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar