Dental Plus Kliniğinde Garanti Kapsamı Reddedilen İmplant Mağduriyeti
Babam için yaklaşık 4 yıl önce Özel Dental Plus İstanbul kliniğinde, A****** Ü***** adlı doktora implant yaptırdık. Tedavi öncesinde implantlar için ömür boyu, dişler için ise 10 yıl garanti verileceği belirtilmişti. Ancak babam, yaklaşık bir yıldır sürekli dişlerinde rahatsızlık yaşıyor ve yemek yemekte güçlük çekiyordu. Son olarak bir ay önce tekrar kliniğe başvurduk ve tüm dişlerinin sökülüp tekrar yapılması gerektiği söylendi.
Garanti kapsamında olmasına rağmen, bizden tekrar tedavi için 50 bin tl ücret talep edildi. İtiraz ettiğimizde ise doktor tarafından ters bir tavırla karşılandık ve garanti kapsamı kabul edilmedi. Bu süreçte herhangi bir fatura, garanti belgesi ya da sözleşme de tarafımıza verilmemişti.
Mecburen başka bir klinikte tedaviyi yaptırmak zorunda kaldık ve bunun için 100 bin tl ödeme yaptık. Mağduriyetimizin giderilmesi ve yaptığımız masrafın karşılanmasını talep ediyoruz.
Kurumun direktörü aradı hüseyin bey babamı çağırıp çözüm suncaklarınız söylediler bizde kendisinin samıyetıne güvenerek babamı gönderdik fakat herhangi bir çözüm üretmediler bizden yorumu silmemizi açıkça ifade etmese de belirtti ve kendilerini haklı çıkarmaya çalıştılar asla güvenilecek bir yer olmadığını söyleyebilirim sadece kul hakkını aldıkları bir kurum
Merhabalar; Yorumuzunla belirtmiş olduğunuz konuyla ilgili hasta ad soyad ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanız durumunda sizinle iletişime geçilecektir. Sağlıklı gülüşler dileriz 🙏 Hasta Koordinasyon ekibi
Gereken bilgilerimiz zaten firmanında mevcut olduğunu düşünüyorum daha öncesinde de iletişime geçtik oraya kadar geldik görüştük fakat hiçbir çözüm üretilmedi bir çözüm üretilmeyecekse neden uğraştırılıyoruz biz kesin çözüm bekliyoruz üzerinde. Geçmiş 7 ay daha yeni tekrardan iletişime geçmeniz söyleniyor işinizi yapmıyorsanız lütfen insanları oralara getirmeyin bu paralar kolay kazanılmıyor






