Denizli Dokuzkavaklar Semt Polikliniği Şikayeti

Denizli Dokuzkavaklar Semt Polikliniği Fizik Tedavi bölümüne 15 gün önceden randevu almıştım. 31.08.2029 tarihinde saat 15:40 için randevum vardı, sadece 5 dakika gecikerek 15:45’te polikliniğe ulaştım. Buna rağmen, mesai saatinin 16:00’da bitmesine daha zaman varken hem doktor hem de ilgili personel odaları boş bırakıp gitmişti.

Ayrıca danışma ve ön kayıt bölümünde de saat 16:00 olmadan kimse bulunmuyordu. Normalde üç personel bulunması gerekirken çoğu zaman iki personel oluyor, hatta tek personel kalıyor. Oradaki personelin de hastalarla sürekli tersleyerek ve bağırarak konuştuğuna defalarca şahit oldum. Bu durum hem hizmet almamı engelliyor hem de hastaları psikolojik olarak rahatsız ediyor.

Mesai saatleri resmen bitene kadar doktorların ve personelin görev yerlerini terk etmemesini, hastalara saygılı ve düzgün bir iletişim kurulmasını ve bu konu hakkında gerekli idari incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.