to read complaints and reviews, or file yours. 
Biz bu firmadan çiçek aldık. Bize yanlış ürün göndermişler. Gelen çiçeklerin hepsi kırılmış ve kurumuştu. Şikayetimizi ilettiğimizde, Instagram hesabına yazdığım yorumlar silindi ve hesabım engellendi. Ne bir özür ne de geri dönüş yapıldı.
Annemin doğum günü için çiçek siparişi verdim. Siparişimi hem geç teslim ettiler hem de kırılmış bir çiçeği boya ile boyamışlar; sitelerinde orijinal renkmiş gibi satış yapıyorlar. Yazıyorum, cevap vermiyorlar. Arıyorum, yine cevap yok. Instagram adreslerine yazdım, mesajı görüp bir şey yazmadılar. ...
Anneler Günü için İstanbul Çiçekleri sayfasından bir çiçek siparişi verdim, özellikle annemin evde olduğu saat aralığını seçtim. Uygulamada ve gelen bildirimde sipariş teslim edildi olarak görünüyor fakat ortada çiçek yok. Karşımda muhatap bulamıyorum. Instagram, WhatsApp ve e-posta üzerinden her şe...
Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken, müşteriye saygısı olmayan bir firma. Söylediğim buket taze gelmedi. Şikayetime cevap vermiyorlar. Instagram'daki yorumlarımı anında siliyorlar. Tekrar yazdım, tekrar siliyorlar.
Anneler Günü için çiçek siparişi verdik. Sonrasında 'teslim edildi' deniliyor ama adrese çiçek gitmemiş. Instagram'dan yazıyoruz, cevap veren yok. Müşteri temsilcisini arıyoruz, telefonlara kimse çıkmıyor. Mail attık, dönen yok. Bir daha kesinlikle buradan alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Ödeme iades...
10.03.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum çiçek hem 2 gün sonra mesai sonunda alıcısına ulaşmış hem de seçmiş olduğum çiçekle alakası olmayan, solmuş hatta kurumuş halde korkunç bir şekilde teslim edilmiştir. Canlı destekten yeterli bilgiye ulaşamadığım gibi Instagram adreslerinden yaptığımız diya...
Yorumlar