to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi
30.08.2025 tarihinde Denebunu Deneme Kutusu için başvuruda bulundum. İş yerinde 3 arkadaş olarak ücretsiz kutu talep ettik. Kargonun 10 Eylül’den sonra çıkacağı bilgisi verilmişti. Arkadaşlarımın kutuları 12 Eylül’de teslim edildi, fakat benim kutum hâlâ elime ulaşmadı. Bugün tarafıma gelen mailde, kargo şirketinin “alıcı adreste bulunamadı” gerekçesiyle kutumu iade ettiği belirtildi. Ancak ben iş yerimde 09.00-22.00 saatleri arasında bulunuyorum ve adreste olmamam mümkün değil. İzmir Balçova’daki iş yerime teslimat yapılacaktı. Bovo Kargo takip kodum: 909656008.
Bu süreçte Denebunu müşteri hizmetlerine mail attım ancak ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Kutunun tekrar gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
