to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası Dolabım Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor
Demirhome.tr isimli sayfadan WhatsApp üzerinden bir dolap satın aldım. 24 Kasım saat 20:58’de 6.000 TL ödemeyi EFT ile kendilerine gönderdim. Ödeme sonrasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmadığım gerekçesiyle benden tekrar para göndermemi istediler. İlk işlemde bana böyle bir şarttan hiç bahsedilmemişti.
Bunun üzerine kendilerine para iadesi talebimi ilettim, dekont ve yazışmalarım elimde mevcut olmasına rağmen beni telefonla arayıp hiçbir şekilde geri ödeme yapmadıklarını söylediler. Ayrıca istediğim yere şikayet edebileceğimi belirttiler. Bugün itibarıyla ne ürün gönderildi ne de ödediğim 6.000 TL tarafıma iade edildi.
Ürünü teslim almadığım ve hizmeti hiç kullanmadığım halde ücretimi iade etmeyi reddetmelerini kabul etmiyorum. Ödediğim 6.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
