to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa’da Demirhan Otomatik Kapı’dan mart ayında uzaktan kumandalı balkon kepenk kapısı yaptırdım. Toplam da 11.000 TL’yi iki taksitte havale ile ödedim, fakat fatura bile verilmedi. Firma tamamen ilgisiz, asla güvenilmez ve müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey yapmıyor. Aldığım hizmet tam anlamıyla bir fiyasko.
Kepenk kapısı mayıs ve ağustos aylarında olmak üzere 3 ayda 2 kez arızalandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca telefonla aradım, mesaj attım, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk arızada haftalarca oyalandım, sonunda bir tanıdığını gönderdi ve sadece geçici bir işlem yaptı. Asıl eksik olan parçayı ise getirdiğini, arabasında olduğunu ve 10 dakika uğrayıp takacağını söyledi fakat gelmedi, eksik parçayı da takmadı. Kendi ürünüyle ve müşterisiyle kesinlikle ilgilenmiyor.
İkinci arızada ise telefonlarımı tamamen engelledi, hiçbir şekilde ulaşamadım. Satış sonrası hizmet sıfır, müşteriyi tamamen yalnız bırakıyorlar. Kapımın tekrar bozulması nedeniyle mutfağımın tek ışık kaynağı olan balkon kapım uzun süre kapalı kaldı. Sonunda başka bir usta olan b** T***’dan 7.000 TL karşılığında servis hizmeti almak zorunda kaldım ve çok memnun kaldım. Demirhan Otomatik Kapı’dan aldığım ürün sürekli arızalanıyor, servis desteği ise kesinlikle yok. Paramı aldıktan sonra ortadan kayboldular.Ücret iadesi, ücretsiz onarım ve tarafıma özür talep ediyorum, şikayetçiyim.
İnşaat firmasında hizmet vermekteyim aktaş kepenkle otopark kepenk için anlaştık yanlış ölçüm alındığı için üst kısımda açıklık kaldı iki ay sürekli arayıp işinizi tamamlayın dememize rağmen yarın geliyoruz hafta sonu geliyoruz hafta başı geliyoruz diyerek sürekli ötelediler. Gelen ustalar ara kablo...
Şirket Türk insanının özeti gibi. Otomatik kapı aldık polikliniğimize 1 yılda defalarca arızalandı. Satış sonrası garanti kapsamındaki kapının yapılması için günlerce peşlerinden koşuyoruz. Ürün kalitesi oldukça kötü. Şimdi tekrar bozuldu, her gün geliyoruz deyip gelmiyorlar. 1 haftadır şirketin kap...
1 hafta önce Balıkesir/Altınoluk da bulunan K**** Pimapen sahibi S*** K**** tarafından mağdur edildim. Kendilerine evde kedim var balkon sinekliği ancak kesinlikle kediler geçmeyecek dedim. Balkon kapısı için 2000 TL. Ödedim kediler çıktı, aradım geldiler yalandan bir tahta koydular yine olmadı tabi...
Aktaş Kepenk ya da diğer ismiyle Kayadoor. Böyle bir firma olamaz. Yaptıkları kepenk 5 gün çalıştı, sonrasında bozuldu. Garanti kapsamında yapılması için konuştuk, sadece motor garantisi var dediler. Tamam dedik, gelin bakın; ne gelen var ne giden. Her gün arıyorum, artık telefonlara da bakmıyorlar....
Ekim 2024’te Kahramanmaraş Elbistan’daki Aspen PVC Kapı Pencere İmalatı’ndan PVC pencere, cam balkon, sineklik ve merdiven kollukları için 1 milyon TL’yi aşkın bir ödeme yaptım. Ancak pencereler takıldıktan sonra çoğu açılıp kapanmıyor, sinekliklerin büyük kısmı eksik, cam balkonlarda da benzer şeki...
Yorumlar