Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34588098

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Yapılmaması Ve Ürün Teslim Edilmemesi

profile
Elif
Demir Ankara
18 Aralık 2025 02:10
652

12.12.2025 tarihinde Demir-ankara.com adlı internet sitesinden üzerinde kedi figürü olan polar bir hırka siparişi verdim. Ödemem 1.999,00 TL olarak kredi kartımdan çekildi, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne kargoya dair bir bilgi paylaşımı yapıldı ne de ürün tarafıma ulaştı.

Siparişime ilişkin herhangi bir sipariş numarası, takip bilgisi ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Site üzerinde iletişim numarası veya ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri bilgisi de bulamadığım için firmaya ulaşamıyor ve süreci sorgulayamıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1.999,00 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aren
Aren
Benzer Şikayeti Var

Selam arkadaşlar bende negatif yorumlarda bulundum. Ağır cezada yargılanmaları için her turlu fikrimi beyan etmiştim lakin. Bu gece eve geldiğimde kargo tarafından haber verilmeksizin güvenlik tarafından kargom olduğu söylendi Hong Kong'tan saka gibi o desenli gri kedi geldi. Herkesin içi rahat olsun. Ben urunu aldım. Ve çok güzel halen daha inanamıyorum... Dolandırılmadığım için çok mutluyum:) darısı size arkadaşlar

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Yapılmaması Ve Ürün Teslim Edilmemesi
Elif
Elif
Şikayet Sahibi

Bana halen ulaşmadı. Bankaya bilgi verip araştırılmasını ve savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği: Ürünüm Gönderilmedi, Firma Sessiz Kaldı

profile
Bedirhan
Demir Ankara
15 Aralık 2025 13:10
631

14.12.2025 tarihinde saat 11:47:43’te demir-ankara.com internet sitesinden “artan-fermuarlı örgü Kaşmir hırka” isimli ürünü sipariş verdim ve kredi kartı ile 4.999 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası herhangi bir bilgilendirme maili, SMS’i ya da kargo takibi tarafıma iletilmedi. Sitede yer alan iletişim...

siparis-sonrasi-bilgilendirme-ve-iletisim-eksikligi-urunum-gonderilmedi-firma-sessiz-kaldi-1.jpg
1 Destek
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Demir Ankara Siparişim Üzerinden Günler Geçmesine Rağmen Bilgi Alamadım

profile
Arzu
Demir Ankara
12 Aralık 2025 23:56
1.394

Demir-Ankara adlı firmadan internet sitesi üzerinden 06.12.2025 tarihinde 1701 numaralı siparişimle bir adet kazak satın aldım. Ödemeyi 1.999 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de “hazırlanıyor/kargolandı” gibi her...

1 Yorum

Satın Aldığım Ayakkabı Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Ersin
Demir Ankara
14 Aralık 2025 12:19
638

04.12.2025 tarihinde www.demir-ankara.com adlı internet sitesinden 4.499 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ödeme, Garanti Bankası kredi kartımdan çekildi ve banka cep şubemde de işlem hareketi ile ekran görüntüsü mevcut olmasına rağmen, ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendir...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz