Yanlış Tesbih Gönderimi Ve Satıcı Yanıt Vermemesi Nedeniyle Tam İade Talebi

Instagram üzerinden “delikanlı. Tesbih” sayfasından ayın 18’inde, a. O. T adına, üç adet Oltu taşı gümüş işleme tesbihi mezatla toplam 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler ayın 22’sinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi. Ancak üç tesbih yerine sadece bir adet naylon tesbih gönderilmiş olduğunu görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Kargonun geldiği gün satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek gelen naylon tesbihin fotoğrafını gönderdim. Satıcı bana dönüş yapacağını söyledi, ancak bu mesajdan sonra kendisine bir daha ulaşamadım. WhatsApp üzerinden attığım mesajlar artık iletilmiyor, Instagram üzerinden de sayfaya erişemiyorum.

Bu nedenle ya mezatta aldığım, ücretini ödediğim üç adet Oltu taşı gümüş işleme tesbihin eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini ya da ödediğim 6.500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.