@delikanli.Tesbih Yanlış Ürün Ve Ücret İadesi Yapmadı

08.01.2026 günü @delikanlı.Tesbih2 isimli Instagram hesabından 6 adet tespih beğendim ve mezata attığı ürünlere pey verdim. En yüksek miktarı ben verdiğim için mezat bende kaldı ve benimle 53***35199 numaralı numaradan WhatsApp üzerinden irtibata geçerek kendisini s** d***olarak tanıtan şahıs IBAN numarası iletti ve 14.100 TL tutarı kendisine EFT olarak ilettim ayrıca dekontunu da WhatsApp'tan ilettim. Bana ertesi gün kargo çıkacağını söyledi. Aradan bir hafta kadar süre geçtikten sonra tarafıma kargo geldi fakat gelen kargoda bir adet ucuz bir ürün vardı. Mezattan aldığım 6 adet ürünlerle hiçbir alakası yoktu. Daha sonra kendisine iletişime geçtiğinde yanlış gönderildiğini ve yanlış gönderdiği ürünün tekrar iadesini istedi ve kargo anlaşma kodu attı. Ben de yanlış gelen ürünü tekrar kendisine gönderdim. Daha sonra da doğru ürünlerinizi göndereceğini söyledi fakat aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim gelmedi para iadesi talep ettim fakat para iadesi yapacağını söylemesine rağmen, yapılmadı. WhatsApp yazışmalarımızı da mevcuttur. Olayın sonunda istediğim yere şikayet edebileceğimi ve ücret iadesini de vermeyeceğini söyledi. Daha sonra ne yazışmalara ve telefonlara cevap vermedi. Ödemiş olduğum 14.100 TL'nin tamamını tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Olayın üzerine 3 aydan fazla süre geçti. Ve ücret iadem yapılmadı.