DeFacto Mağazasında Alınan Pijama Takımında Defolmuş Parça Ve Değişim Talebi
Şanlıurfa Piazza Avm’deki DeFacto mağazasından yaklaşık bir hafta önce erkek çocuk pijama takımı satın aldım. Ürünü detaylı inceleme fırsatı bulduğumda pijama takımının iki farklı yerinde yırtık ve defo olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Defolu ve yırtık gelen bu pijama takımının, aynı ürünle sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede mağduriyetimin giderilerek ürün değişiminin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sevil Y., 37239516 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bir daha asla DeFacto dan alışveriş yapmayacağım.





















