Sipariş Sonrası Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

9 Mart 2025 tarihinde Dedeko firmasından yapmış olduğum alışveriş sonucunda, ürünlerin tarafıma bir hafta, en geç 14 gün içerisinde ulaşacağı bilgisi verilmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. Muhatap bulamıyorum. Satış yapılırken verilen vaatler, satış sonrasında asla yerine getirilmedi. Dedeko'nun yapılan reklamlarla hiçbir alakası yok. Evlendik, bir ay oldu. Evimizde oturacak koltuğumuz, sandalyemiz yok. Evlendikten sonra eve geliyorsunuz, eşya yok; aradan bir ay geçiyor, hâlâ yok. Bugün 25 Nisan ve mağduriyetimiz hâlâ devam ediyor. Mağduriyetiniz asla giderilmiyor. Kurumsal firma diye tercih ettik ve çok yanıldık. İlettiğim görselde de 7 Nisan son teslimat tarihi olarak belirtilmiş fakat bugün 25 Nisan. Söyleyeceklerim bu kadar.
Gelişme

9 Mart 2025 tarihinde yapmış olduğum dedeco firmasına ait şikayetime istinaden firma geri dönüşü yapılmasına rağmen mağduriyet hala devam etmekte yeni evli bir Cif olarak dedeco sayesinde 3 ay eşyasız kalan evim şu anda parça parça ve eksik gelen eşyalarla dolu, hep bir oyalama hep bir söz verip tutmama politikası ben arayıp şikayet etmekten bıktım ve yoruldum, tekrar söylüyorum bütün çevreme söyleyeceğim dedeco pişmanlıktır reklamlara aldırmayın
Benzer Şikayetler
Dedeco Mobilya Düğünümüz Geçti Hâlâ Koltuk Ve Ücret İadesi Bekliyoruz!

Dedeco'dan 05.05.2025 tarihinde iki adet koltuk aldık. 23.06.2025 tarihinde düğünümüz olduğunu belirttik ve en geç 03.06.2025 tarihinde teslim edeceklerini söylediler. Aldığımız koltuklar showroom'da bulunan koltukların aynısıydı. Ancak aradan geçen süre sonunda koltuklar ancak 05.07.2025 tarihinde ...
Teslimat Gecikmeleri Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

25/03/2025 tarihinde Dedeco mağazasından karyola, komodin, şifonyer, yemek masası ve sandalyelerini aldık. 23/05/2025'te düğünümüzün olacağını ve ürünlerin 05/05/2025 tarihinde teslim edileceğini söylediler. Düğünden önce hiçbir ürün gelmedi, düğüne bir gün kala emanet yatak gönderdiler. Açıklamalar...
Düğün Öncesi Yanlış Ve Gecikmeli Koltuk Teslimatı Mağduriyeti

28.02.2025 tarihinde Metrocity dedeco mağazasından l koltuk aldık. Ücreti peşin şekilde ödendi. 15- 20 gün teslimat süresi verildi. Defalarca aramamız sonucunda Martın 5 inde ancak teslime geldi. Gelen koltuk istediğimiz ölçüde gelmedi. Yanlış gelen koltuğun bir hafta içerisinde ölçüsünü biraz daha ...
Teslimat Gecikti Bilgi Verilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
@dedeco.tr firmasından 06.05.2025 tarihinde aldığım ürünlerin 4 haftada teslim edileceği söylendi. Ancak 16.06.2025 tarihinde hâlâ teslim edilmedi. Konu hakkında kimse doğru bilgi vermiyor, 16 gündür evimde koltuksuz kaldım ve hâlâ tatmin edici bir cevap alamıyorum. Ürün ortada yok, verilen cevaplar...
Yorumlar