IP Gerekçesiyle Bonus İptali Ve 1.200 TL Kazancımın Geri Alınması

Dedebet hesabımdan bonusla kazandığım 1.200 TL için çekim talebi verdim, ancak hiçbir haklı gerekçe sunulmadan bu çekim talebim iptal edildi. Canlı desteğe yazdığımda, kullandığım IP adresi üzerinden daha önce başka bir kişinin de hizmetten yararlandığı ve bu nedenle bonusumun ve kazancımın sistem tarafından otomatik olarak iptal edildiği söylendi.

Ben ise kullandığım internet bağlantısını başkasıyla paylaşmıyorum ve aynı IP üzerinden farklı bir üyenin işlem yaptığına dair hiçbir bilgim veya onayım yok. Buna rağmen, tamamen sistemsel ve genel bir ifadeyle bonusumun iptal edilmesi ve 1.200 TL’lik kazancımın geri alınması adil değildir.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığımı düşünüyorum. IP gerekçesi ile yapılan bu Bonus ve kazanç iptalinin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere iptal edilen 1.200 TL’lik kazancımın hesabıma yeniden iade edilmesini talep ediyorum.