Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Dedebet'te Kazanılan Bakiyemin Haksız Ve Kanıtsız Şekilde Sıfırlanması

profile
Fatih
02 Aralık 2025 23:02
955

02.12.2025 tarihinde Dedebet sitesinde “Pro Bonus (aynı oyunda 500 yap çek) ” kampanyasından yararlandım. Bu kapsamda oyuna girerek 1000 TL’nin üzerine çıktım ve 500 TL kazandım. Çekim talebi vermek istediğimde sitede kripto dışında kullanabileceğim başka bir para çekme yöntemi olmadığını gördüm, kripto yönteminde de düzeltme olduğunu söyledikleri için bir süre beklemek zorunda kaldım. Saat 22.00 civarında kriptonun aktif olduğunu görünce 500 TL tutarında çekim talebi verdim.

Verdiğim çekim talebi reddedildi ve bakiyem sıfırlandı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanıp nedenini sorduğumda, etkinlikteki oyun harici bir oyuna katıldığım gerekçesiyle bakiyemin sıfırlandığını söylediler. Oyun geçmişimi kontrol ettiğimi ve böyle bir durumun kesinlikle olmadığını iletmeme rağmen “ilgili birime aktarılacaksınız” denilerek beklemeye alındım.

Daha sonra bu kez ip çakışması tespit edildiğini söylediler. Yani ilk söyledikleriyle daha sonra söyledikleri tamamen çelişti. Ben de hem bu çelişkiyi dile getirip hem de ip çakışması tespiti varsa bunu kanıtlamalarını talep ettim. Buna rağmen hiçbir somut kanıt sunamadılar, sadece “ilgili birim tespit etti ve gerekli açıklamayı yaptık” şeklinde yuvarlak cevaplar verdiler.

Bu süreçte hiçbir belge ya da ek doğrulama talebi de olmadı, sadece soyut beyanlarla kazanılmış bakiyem sıfırlandı. Üyelerinin emeğini, zamanını ve kazancını bu şekilde keyfi gerekçelerle yok sayan ve güven vermeyen bir uygulama ile karşı karşıya kaldım.

Dedebet’in bu haksız uygulamadan vazgeçmesini, beyanlarla değil somut kanıtlarla hareket etmesini ve haksız yere sıfırlanan 500 TL kazancımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Gerekli ekran görüntülerini ve kanıt niteliğindeki fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim.

dedebette-kazanilan-bakiyemin-haksiz-ve-kanitsiz-sekilde-sifirlanmasi-7.jpg
dedebette-kazanilan-bakiyemin-haksiz-ve-kanitsiz-sekilde-sifirlanmasi-6.jpg
dedebette-kazanilan-bakiyemin-haksiz-ve-kanitsiz-sekilde-sifirlanmasi-5.jpg
dedebette-kazanilan-bakiyemin-haksiz-ve-kanitsiz-sekilde-sifirlanmasi-4.jpg
dedebette-kazanilan-bakiyemin-haksiz-ve-kanitsiz-sekilde-sifirlanmasi-3.jpg
dedebette-kazanilan-bakiyemin-haksiz-ve-kanitsiz-sekilde-sifirlanmasi-1.jpg
20 Aralık 2025 19:03 (Şikayetten 17 gün sonra)

Sayın Fatih Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DedeBet365

Fatih
Fatih
24 Ocak 16:24

Acele etmeyin lütfen 2027 ye kadar yolu var 🤷🏻‍♂️

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılan 1000 TL Bakiyenin Haksızca Silinmesi Ve İade Talebi

profile
Metin
08 Mayıs 21:10
89
kazanilan-1000-tl-bakiyenin-haksizca-silinmesi-ve-iade-talebi-3.jpg
kazanilan-1000-tl-bakiyenin-haksizca-silinmesi-ve-iade-talebi-2.jpg

Dedebet'te Açık Olmayan Çekim Kuralı Nedeniyle Kazancımın Tam Ödenmemesi

profile
Yalçın
24 Nisan 01:17
301
dedebette-acik-olmayan-cekim-kurali-nedeniyle-kazancimin-tam-odenmemesi-4.jpg
dedebette-acik-olmayan-cekim-kurali-nedeniyle-kazancimin-tam-odenmemesi-3.jpg
dedebette-acik-olmayan-cekim-kurali-nedeniyle-kazancimin-tam-odenmemesi-2.jpg
dedebette-acik-olmayan-cekim-kurali-nedeniyle-kazancimin-tam-odenmemesi-1.jpg

Bonus Çevrim Şartları Bitmez, Para Çekme Engellendi

profile
Ceren
27 Nisan 14:39
307
Benzer Şikayet Yaz