to read complaints and reviews, or file yours.Çoklu IP İddiası Nedeniyle Silinen 500 TL Kazancımın İadesi Talebi
Dedebet sitesi üzerinden aldığım promosyon kodu ile oyun oynayıp kazandım ve 500 TL tutarındaki bakiyemi de başarıyla çektim. Ancak daha sonra hesabıma “çoklu IP kullanımı” gerekçesiyle işlem uygulandığını ve kazancımın silindiğini gördüm.
Hesabım “Konyamehmet42” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Tarafıma yapılan bu işlemle ilgili hiçbir somut açıklama yapılmadan kazancım silindi ve mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
15 Şubat saat 20.10 civarında yaşanan bu işlem sonucunda, gerekçesi açık ve net bir şekilde belirtilmeyen “çoklu IP” iddiası sebebiyle silinen 500 TL’lik kazancımın iade edilmesini ve hesabımdaki bu işlemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DedeBet365
