to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Decide satıcısından Philips marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü bin tl ödeyerek banka kartımla aldım ve yaklaşık bir hafta bekledikten sonra elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda kulaklığın tek tarafının bozuk olduğunu gördüm.
Aynı gün içinde, 23 Mart’ta Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ertesi gün ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim. 10072871383 numaralı teslimata ait ürün için 7340029217273582 b002 iade kodu ile işlemi yaptım. Ürün 25 Mart’ta incelemeye alındı ancak yaklaşık bir aydır ne param iade edildi ne de herhangi bir çözüm sağlandı, bu süreçte kulaklıksız kaldım.
KYK yurdunda kalıyorum ve kulaklıkla ders dinliyordum, bu yüzden yaklaşık bir aydır derslerimden geri kaldım. Bu ürünü kendi harçlıklarımdan artırarak biriktirdiğim parayla aldım ve bu şekilde mağdur edilmemi kesinlikle kabul etmiyorum. Trendyol ve Decide firmasından, bozuk çıkan ürünün bedeli olan bin tl’nin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Başka bir ürün gönderilmesini istemiyorum, sadece paramın iadesini istiyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım kulaklık, hem bozuk hem de yanlış renk olarak tarafıma gönderildi. Ürünü teslim alır almaz iade ettim, kargo görevlisi ürünü teslim aldı ancak hesabıma girdiğimde iadenin reddedildiğini gördüm ve bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmamıştı. Ardından yeniden kulaklık ...
3 Ekim’de Trendyol üzerinden BittiBitiyor satıcısından Apple kulak içi kablolu kulaklık siparişi verdim (#10562558765). Ürün 7 Ekim’de elime ulaştı, kutusunu açıp denediğimde sesi dışarı verdiğini ve kablonun en ufak dolanmasında ses kalitesinin bozulduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olduğunu düşünüp ...
Trendyol üzerinden 'hesapkitap' adlı satıcıdan yaklaşık 880 TL’ye bir kulaklık satın aldım. Ürün teslim edildikten sadece bir hafta sonra bozuldu ve ben de Eylül ayında yetkili garanti firmasına başvurarak kulaklığı kargo ile onlara gönderdim. Garanti firması haftalar sonra bana iademin onaylandığı...
Siparisvakti isimli vendorunuzdan 10377448079 numaralı sipariş kodu ile aldığım ve iade talebinde bulunduğum kulaklığın iade talebi reddedildi. İadenin reddedilme sebebi, ısıl işlem ile mühürlenmiş jelatin paketin parçalanmamış olması. Ayrıca, ürünü yaklaşık 1 saat gibi kısa bir süre kullandım, hatt...
27 Kasım’da decide üzerinden Philips marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklığın tek tarafının çalışmadığını fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Bunun üzerine kulaklığı iade ettim, iadem 8 Aralık’ta decide tarafından teslim alındı. Ancak o günden bu yana “iade in...
Yorumlar