to read complaints and reviews, or file yours.1
Arızalı Ürün Sonrası İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
27 Kasım’da decide üzerinden Philips marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklığın tek tarafının çalışmadığını fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım.
Bunun üzerine kulaklığı iade ettim, iadem 8 Aralık’ta decide tarafından teslim alındı. Ancak o günden bu yana “iade inceleniyor” ibaresi dışında hiçbir ilerleme olmadı ve 9 gündür herhangi bir sonuç veya bilgilendirme alamıyorum.
890 TL ödediğim bu ürün için ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sipariş/iade numaram: 7330028595291457.
